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貼心服務(wù) 公司收到用戶感謝信

發(fā)布時間:2025-07-18 瀏覽量:

“技術(shù)精良、服務(wù)一流!見證了太重速度,感受了太重服務(wù),我們信賴”。近日,公司收到某露天煤礦用戶送來的錦旗感謝信,對太重礦山服務(wù)團隊的專業(yè)高效稱贊有加。


用戶礦區(qū)是國家能源重點發(fā)展地區(qū)之一,目前配備多臺太重自主研發(fā)的大型電鏟,構(gòu)建了智能化、高效率的采運體系。在太重裝備的高效加持下,礦區(qū)年采掘總量顯著提高,為保障國家能源安全提供了強勁動力。

寒風(fēng)作業(yè),烈日堅守,太重礦山服務(wù)團隊扎根現(xiàn)場,全天候守護設(shè)備高效運行。團隊以“零隱患、零延誤”為目標(biāo),對設(shè)備安全性與智能性進(jìn)行全面升級,通過電氣系統(tǒng)升級,有效防范操作風(fēng)險、設(shè)備損傷和故障數(shù)據(jù)丟失,還實現(xiàn)了遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)監(jiān)控,為精準(zhǔn)維護和故障分析提供了有效支撐。

“清晨6點開工,收工時常常已是滿天星斗”。為不影響礦區(qū)正常運行,團隊成員爭分奪秒、全力以赴。在完成電鏟升級改造任務(wù)的同時,還主動幫助礦區(qū)其他設(shè)備進(jìn)行維護工作,用專業(yè)態(tài)度和過硬技術(shù)贏得用戶好評。

一份感謝是認(rèn)可;一面錦旗是信賴。未來,公司將以創(chuàng)新為引領(lǐng),持續(xù)升級服務(wù)體系,用精益求精的品質(zhì)和細(xì)致周到的服務(wù),回饋用戶的信任與期待。